Chez NADI HAIR, la satisfaction de nos clientes est une priorité. Cependant, en raison de la nature de nos produits (cheveux humains) et pour des raisons strictes d’hygiène et de propreté, aucun retour ni remboursement n’est accepté une fois la commande livrée.

 

❌ Retours & remboursements

​

    •    Les perruques ne sont ni retournables ni remboursables.

    •    Toute perruque portée, essayée, modifiée, coiffée ou altérée ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation.

    •    Cette politique s’applique à toutes les ventes, sans exception.

 

⚠️ Erreur de notre part

​

Dans le cas exceptionnel d’une erreur de notre part (mauvais modèle, mauvaise longueur, mauvaise couleur) :

    •    La perruque devra nous être retournée à l’état neuf, non portée, non modifiée et avec toutes les étiquettes intactes.

    •    Les frais de retour seront à notre charge.

    •    Aucun remboursement ne sera effectué.

    •    Un coupon de la valeur de la perruque sera offert, valable exclusivement sur notre boutique en ligne NADI HAIR.

 

📌 Conditions importantes

​

    •    Toute demande doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception de la commande.

    •    Les articles retournés feront l’objet d’une inspection avant validation du coupon.

    •    Les coupons ne sont ni échangeables ni remboursables, et doivent être utilisés sur une prochaine commande.

 

En validant une commande sur www.nadihair.com, la cliente reconnaît avoir pris connaissance et accepté cette politique.